Podstawowe pojęcia w dziedzinie zarządzania projektami

• Czym jest projekt, program, portfel projektów
• Dlaczego organizacje podejmują projekty?
• Na czym polega zarządzanie projektami
• Potrójne ograniczenie
• Najważniejsze role w kontekście projektu
• Czynniki wpływające na projekt – wewnętrzne i zewnętrzne
• Zmienne (ograniczenia) projektowe – czas, koszt, zakres, jakość, ryzyko, zasoby
• Obszary zarządzania w projekcie wg PMBOK 7ed
• Biuro zarządzania projektami (PMO) – główne funkcje i korzyści
• PMI i PMBOK® Guide
• Pryncypia zarządzania projektami wg PMBOK® Guide 7ed

Inicjowanie projektów

• Inicjowanie vs planowanie – cele i różnice
• Cele. Wymagania. Założenia. Ograniczenia
• Karta projektu – mechanizm rozpoczynania projektów
• Spotkanie otwierające projekt (kick-off)

Zarządzanie komunikacją w projekcie

• Waga komunikacji w projekcie
• Planowanie komunikacji – jak stworzyć efektywny plan komunikacji w projekcie?
• Dystrybucja informacji
• Komunikacja postepu prac w zespole projektowym oraz z klientem
• Dobre praktyki i typowe błędy w komunikowaniu

Najważniejsze aspekty zarządzania zespołem projektu

• Współpraca w zespole projektowym
• Kierownik projektu (zakres roli)
• Podstawowe narzędzia: Macierz RACI, Karta Zespołu
• Konflikty w zespole i sposoby ich rozwiązywania
• Dysfunkcje w zespołach projektowych
• 5 cech skutecznego zespołu
• Planowanie i realizacja spotkań w trakcie projektu
• Komunikacja w zespole projektowym
• Podejmowanie i wypracowywanie decyzji

Projekt z perspektywy członka zespołu projektowego

• Planowanie własnych zadań z perspektywy członka zespołu projektowego
• Prawidłowa współpraca z kierownikiem projektu
• Priorytetyzacja zadań

Procesy planowania projektu

• Na czym polegają procesy planowania?
• Stopniowe doprecyzowanie i planowanie kroczące jako kluczowe techniki planowania w projekcie
• Ogólny schemat działań w ramach planowania
• Dobór sposobu realizacji projektu (tradycyjny, zwinny, hybrydowy)

Wymagania – klucz do sukcesu projektu

• Zakres vs wymagania
• Wydobywanie i analiza wymagań
• Priorytetyzacja wymagań
• Dokumentowanie i zatwierdzanie wymagań

Planowanie zakresu

• Zakres produktu i zakres projektu
• Narzędzie: Struktura podziału pracy (WBS)
• Narzędzie: Rejestr produktu

Tworzenie skutecznych oszacowań

• Istotność trafnych oszacowań w projektach
• Stożek niepewności (Stopniowe precyzowanie oszacowań)
• Oszacowanie odgórne, oddolne i parametryczne
• Błędy w oszacowaniach, przyczyny dodawania buforów do oszacowań
• Prawo Parkinsona i syndrom studenta
• Uwzględnianie niepewności w oszacowaniach
• Narzędzie: Planning Poker
• Specyfika szacowania kosztów

Planowanie czasu

• Terminologia dotycząca harmonogramowania
• Opracowywanie harmonogramu
• Typy i poziomy szczegółowości harmonogramu
• Ustalanie kolejności prac – tworzenie diagramu sieciowego
• Narzędzie: ścieżka krytyczna
• Całkowity zapas czasu i swobodny zapas czasu
• Rezerwy harmonogramowe
• Wpływ dostępności zasobów na harmonogram (bilansowanie)
• Kamienie milowe oraz bramki kontrolne
• Narzędzie: Wykresy Gantta
• Techniki przyspieszania harmonogramu
• Harmonogram bazowy
• Wykres relacji kosztów i czasu w projekcie

Planowanie zasobów

• Współpraca kierownika projektu i kierownika liniowego w strukturze macierzowej
• Narzędzia i techniki planowania zasobów
• Szacowanie zasobów działań
• Nakład pracy a czasochłonność

Planowanie kosztów

• Podstawy zarządzania kosztami
• Agregowanie kosztów i ustalanie budżetu projektu
• Plan zarządzania projektem i plany bazowe

Planowanie działań związanych z ryzykiem

• Definicje ryzyka, niepewności, zarządzania ryzykiem
• Kluczowe czynniki sukcesu w zarządzaniu ryzykiem w projekcie
• Narzędzie: Rejestr ryzyk
• Rozpoznawanie ryzyk
• Przeprowadzanie jakościowej analizy ryzyk
• Planowanie reakcji na ryzyka
• Monitorowanie i kontrolowanie ryzyk

Zarządzanie jakością w projekcie

• Podstawy zarządzania jakością w projekcie
• Powiązania czasu, jakości i kosztu w projekcie

Zarządzanie realizacją projektu, monitorowanie, kontrola i zarządzanie zmianą

• Monitorowanie i kontrolowanie na różnych poziomach zarządzania
• Śledzenie postępu prac w projekcie – analiza i aktualizacja harmonogramu
• Zarządzanie zagadnieniami projektowymi
• Zarządzanie zmianami w projekcie

Działania związane z zamykaniem projektu

• Przegląd poprojektowy
• Dokumentacja i archiwizacja projektu